Deine Aufgaben
- Installation und Konfiguration von Windows Client und Serverbetriebssystemen sowie die zugehörigen Anwendungen
- IT Support und Bearbeitung von Anfragen per Ticketsystem oder im Rahmen des Mitarbeitenden-Supports, sowie Betreuung der firmeninternen PCs, Notebooks, Server, Drucker, Smartphones, Netzwerk, Rechenzentrum, und Dienste wie M365.
- Wartung und Pflege unserer internen IT infrastruktur
- Verwaltung und Einrichtung der Fernwartungszugänge zu Kundensystemen
- Erstellung sowie Pflege technischer Dokumentationen und der internen Knowledge-Base
- Überwachung und Optimierung der internen IT-Systeme und zugehörigen Prozesse
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, Datensicherung und Betriebssicherheit der unternehmensweiten IT-Infrastruktur an mehreren Standorten sowie Mitwirkung bei deren Auf- und Ausbau