Deine Aufgaben
Als ERP Consultant berätst du unsere mittelständischen Kunden bei der Einführung unseres ERP-Systems APplus und bei der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsprozesse.
Du übernimmst Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen und arbeitest eng mit unseren Projektmanagerinnen und Entwicklerinnen sowie den Key-Usern des Kunden zusammen. Du trägst mit deiner Expertise entscheidend dazu bei, nachhaltige, effiziente und praxistaugliche ERP-Lösungen zu gestalten.
- Aufnahme und Bewertung von Kundenanforderungen sowie Erstellung von Spezifikationen
- Aktive Unterstützung der Kunden bei der Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
- Analyse, Konzeption und Implementierung von Geschäftsprozessen in APplus
- Konfiguration und Customizing des ERP-Systems in einem oder mehreren Fachbereichen
- Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherung der ERP-Prozesse
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Schulungen für Key-User und Endanwender
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Prozessbeschreibungen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung standardisierter, wiederverwendbarer ERP-Prozesslösungen
Je nach Erfahrungslevel zusätzlich:
- Koordination von Arbeitspaketen und Mentoring von Kollegen
- Fachliche Führung im Consulting-Team, Entwicklung von Best Practices und Begleitung strategischer ERP-Entscheidungen